Sena Technologies, Inc. ("noi" o "Sena") rispetta la privacy di chiunque utilizzi i suoi siti web, applicazioni e altri prodotti e servizi online. La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") è stata concepita per indicare all'utente che tipo di informazioni Sena raccoglie sul suo conto, in che modo Sena può utilizzare tali informazioni, se vengono divulgate ad altri e quali possibilità ha l'utente riguardo all'utilizzo di tali informazioni.

L'utente riconosce che la presente Informativa sulla privacy fa parte dei Termini di utilizzo (i "Termini") (disponibili all'indirizzo www.sena.com/eu-it/terms-of-use). I termini maiuscoli non altrimenti definiti nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato definito nei Termini.

ACCEDENDO E UTILIZZANDO I SERVIZI DI SENA, L'UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI STABILITI DALLA PRESENTE INFORMATIVA. Come utilizzato di seguito, il termine "Servizio" o "Servizi" include i siti web, contenuti, applicazioni e altri prodotti e servizi online di Sena, a meno che non sia specificato diversamente. Se non si è d'accordo con questi termini, non accedere o utilizzare i Servizi di Sena.

• Le informazioni raccolte da Sena.

Informazioni fornite a Sena dall'utente: quando l'utente si impegna in alcune attività disponibili all'interno dei nostri Servizi (come la registrazione per un account utente, utilizzando le nostre applicazioni, l'ordine di un prodotto o servizio, la registrazione dei propri acquisti, l'iscrizione alla newsletter o l'invio o pubblicazione di contenuti), Sena può richiedere di fornire alcune informazioni compilando e inviando un modulo online. Queste attività sono completamente facoltative. Se si decide di intraprendere queste attività, tuttavia, Sena potrebbe richiedere di fornire informazioni personali, tra cui:

• nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numeri di telefono e altre informazioni di identificazione personale;
• nome utente e password;
• informazioni di fatturazione, quali nome, indirizzo, numero di telefono e numero della carta di credito;
• le informazioni che l'utente fornisce al momento dell'invio di una richiesta o un feedback, come nome, indirizzo e-mail e il registro dei problemi riscontrati nei nostri prodotti o servizi; e
• altre informazioni che l'utente sceglie di fornirci.

Information Informazioni raccolte durante l'utilizzo dei nostri Servizi. Durante l'utilizzo dei Servizi, Sena raccoglie informazioni, tra cui:

• l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, incluse le funzionalità e le pagine delle app visualizzate, le pagine di riferimento e di uscita e gli articoli acquistati;
• i dati relativi alla posizione, inclusi il percorso, la distanza, il tempo e la velocità di viaggio e la posizione precisa del dispositivo mobile quando si utilizza la nostra applicazione per tenere traccia del viaggio;
• informazioni sui contatti, inclusa la rubrica del dispositivo, a cui possiamo accedere per facilitare la connessione vocale e altre interazioni sociali tra voi e altri utenti che utilizzano la nostra applicazione; e
• dati tecnici generali relativi all'utente (ad esempio informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi, tipo di browser, indirizzo IP, software e versione e altre informazioni sul sistema).

Sena raccoglie informazioni tecniche e dati di utilizzo, che possono essere collegati e identificati con l'account dell'utente utilizzando cookie e altre tecnologie di monitoraggio. Sena può utilizzare i cookie per memorizzare alcuni tipi di informazioni ogni volta che si utilizzano i Servizi. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consultare le informazioni aggiuntive contenute nella presente Informativa sulla privacy nella sezione "Cookies e tecnologie simili".

Contenuti condivisi/Interazione e comunicazione tra utenti. Quando l'utente utilizza le funzioni social incluse nei Servizi di Sena (come forum, bacheca, chat di gruppo o altri strumenti di comunicazione inclusi nei nostri Servizi), vengono raccolte alcune sue informazioni, tra cui:

• informazioni sulle persone e i gruppi a cui si è connessi durante la creazione, l'unione o l'aggiunta ai gruppi durante l'utilizzo dell'applicazione e dei Servizi correlati (tali gruppi ed elenchi verranno associati alle informazioni dell'account);
• informazioni sull'interazione dell'utente con altri utenti (ad esempio, invitare amici e condividere informazioni con gli amici); e
• contenuti inviati o condivisi dall'utente utilizzando i nostri Servizi (come la foto del profilo, i dati di posizione GPS, messaggi, commenti o altre informazioni pubblicate o condivise tramite le funzioni social dei nostri Servizi).

Quando si partecipa alle funzioni social, le informazioni rivelate saranno visibili a chiunque abbia accesso ai nostri Servizi e possono anche essere visibili al di fuori dei nostri siti web o Servizi. L'utente dovrà dunque prestare attenzione a tutti i post pubblici, poiché le informazioni rivelate volontariamente possono essere visualizzate pubblicamente e possono essere raccolte e usate da terzi. Questo può comportare la divulgazione di informazioni private, per le quali Sena non è responsabile.

• Uso delle informazioni.

Sena può utilizzare i dati personali e non personali dell'utente per una varietà di scopi.

Per fornire i nostri prodotti e servizi: utilizzeremo le informazioni dell'utente, comprese le informazioni personali, per gestire la nostra attività e fornire i nostri prodotti e servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare tali informazioni per:

• effettuate l'ordine utente o altre transazioni richieste;
• facilitare il collegamento tra voi e altri utenti utilizzando i nostri prodotti e/o applicazioni di comunicazione;
• aiutare a trovare e gestire l'elenco degli amici;
• condividere qualsiasi contenuto o informazione pubblicata o inviata dall'utente tramite le funzioni social dei nostri Servizi;
• analizzare le tendenze di utilizzo e attività per personalizzare il contenuto, il layout e i servizi del nostro sito;
• migliorare il funzionamento dei nostri Servizi e migliorare le nostre offerte di prodotti e servizi;
• identificare, risolvere ed eliminare bug o errori;
• eseguire operazioni interne, compresa la prevenzione delle frodi e degli abusi dei nostri Servizi; e
• applicare i nostri accordi con l'utente, inclusi i Termini e la presente Informativa sulla privacy.

Per fornire assistenza all'utente: Sena utilizzerà le informazioni dell'utente, incluse le informazioni personali, per fornire servizi di assistenza ai prodotti e ai clienti. Ad esempio, possiamo utilizzare tali informazioni per:

• comunicare con l'utente in merito a qualsiasi problema relativo a prodotti o servizi, inclusa la richiesta di assistenza in garanzia, che viene sottoposto all'attenzione di Sena;
• risolvere qualsiasi controversia o problema;
• inviare un avviso relativo al richiamo di sicurezza se ne esiste uno;
• inviare conferma d'ordine e spedizione;
• fornire aggiornamenti software ai nostri prodotti e applicazioni; e
• esaminare e/o rispondere a qualsiasi richiesta o presentazione ricevuta attraverso i nostri siti web.

Messaggistica commerciale: Sena può anche utilizzare le informazioni raccolte dall'utente per contattarlo con le informazioni che ritiene saranno di suo interesse e per migliorare le offerte promozionali. Ad esempio, possiamo inviare newsletter, promozioni, offerte e informazioni su nuovi prodotti, servizi o eventi.

Altri scopi legali: Sena può anche utilizzare le informazioni dell'utente per qualsiasi altro scopo, nel caso in cui determini, a propria discrezione, che queste siano necessarie o richieste per garantire la sicurezza e/o l'integrità dei propri utenti, dipendenti, terzi, pubblico e/o i propri Servizi o per conformarsi ai requisiti di qualsiasi legge applicabile.

• Condivisione delle informazioni.

Sena può condividere informazioni sull'utente nei modi seguenti:

Con gli altri utenti e il grande pubblico: l'utente può condividere informazioni con altri utenti o con il grande pubblico mentre utilizza le funzioni social dei nostri Servizi.

Con il grande pubblico: qualsiasi informazione caricata, comunicata o altresì resa disponibile in un forum pubblico, un forum di messaggi della comunità o un post pubblico, sarà accessibile a tutti.

Con altri utenti delle nostre app:. Sena offre app per dispositivi mobili che consentono ai motociclisti di pianificare, condividere e tenere traccia delle informazioni di viaggio con altri piloti. Le nostre app (come l'app RideConnected) possono consentire agli utenti di parlare in gruppo e condividere con altri utenti delle app i loro dati precisi sulla posizione e altre informazioni sul percorso tracciate o pianificate. Mentre l'utente ha un certo controllo sul livello di condivisione, determinate informazioni saranno sempre pubbliche.

• Il profilo dell'account, compreso il soprannome e la foto del profilo e qualsiasi informazione che si sceglie di condividere pubblicamente sarà completamente visibile a tutti gli utenti, compresi gli utenti che non sono in connessione con voi. Chiunque sarà in grado di cercare e visualizzare il profilo e i messaggi pubblici dell'utente.
• Potrebbe essere possibile limitare l'accesso a determinate informazioni condivise ai propri "amici" (ad esempio, coloro con i quali si sceglie di connettersi e che desiderano a loro volta connettersi con voi). Ad esempio, è possibile selezionare l'impostazione dell'app appropriata per condividere i dati relativi alla posizione e le informazioni sul percorso pianificato o registrato solo con gli amici.

Con altre terze parti: Sena può condividere le informazioni dell'utente con altre terze parti, come le seguenti.

• Possiamo condividere le informazioni dell'utente con la società madre, la filiale o altre società affiliate di Sena.
• Possiamo condividere le informazioni dell'utente con i fornitori di servizi o i partner commerciali che eseguono i Servizi per nostro conto o forniscono servizi e funzionalità.
• Possiamo condividere le informazioni dove è necessario eseguire le istruzioni dell'utente. Per esempio, per elaborare un'istruzione di pagamento, dobbiamo fornire le informazioni personali dell'utente ai nostri processori di pagamento.
• Possiamo condividere informazioni sull'utente se crediamo ragionevolmente che la divulgazione delle informazioni sia necessaria, o nei casi in cui espressamente richiesto, per rispettare qualsiasi legge, regolamento o processo legale di riferimento.
• Possiamo condividere le informazioni dell'utente con le forze dell'ordine, le autorità governative o altri terzi quando tale divulgazione è ragionevolmente necessaria (i) per indagare, porre rimedio o far valere la potenziale violazione dei Termini o della presente Informativa sulla privacy, (ii) per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Sena, dei suoi utenti o di altri o (iii) per scoprire e risolvere qualsiasi frode o problema di sicurezza.
• Nel caso in cui Sena subisca una transazione commerciale, come una riorganizzazione, dismissione, fusione, vendita o dissoluzione (compreso il fallimento), può condividere le informazioni dell'utente con i terzi interessati prima e dopo la chiusura dell'operazione.

L'uso e la divulgazione da parte di Sena di qualsiasi informazione non identificabile come personale sugli utenti in forma aggregata e/o anonima non sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy e tali informazioni possono essere divulgate ad altri senza limitazioni e per qualsiasi scopo.

• Come aggiornare le informazioni.

Sena vuole assicurarsi che le informazioni personali dell'utente siano accurate e aggiornate. È possibile accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni di base accedendo all'account e selezionando modificare il profilo. Se è necessario accedere, aggiornare o eliminare altre informazioni personali, è possibile inviare la richiesta per iscritto all'indirizzo privacy@sena.com. Prima di consentire l'accesso o l'aggiornamento dei dati personali, potrebbe chiedere all'utente di verificare la propria identità e/o di fornire informazioni aggiuntive. Ove consentito dalla legge, Sena può respingere richieste irragionevoli o poco pratiche.

Le informazioni condivise dall'utente tramite i nostri Servizi su qualsiasi rete sociale o piattaforma di terze parti non possono essere modificate o eliminate da Sena, quando queste si trovano sotto il controllo di tale rete sociale o piattaforma di terze parti. Inoltre, quando una terza parte copia le informazioni rese disponibili dall'utente tramite l'uso dei nostri Servizi, potremmo non essere in grado di modificarle o cancellarle perché potrebbero non essere sotto il nostro controllo.

• Scelte dell'utente per la raccolta e l'utilizzo delle proprie informazioni.

Sena può, di volta in volta, inviare un'e-mail all'utente riguardante i propri prodotti e servizi. In più, può occasionalmente inviare pubblicità diretta via e-mail sui prodotti e i servizi che ritiene possano essere di interesse dell'utente. Solo Sena (o un provider di servizi di marketing che lavora per conto di Sena) invierà queste e-mail dirette all'utente. Se non si vogliono ricevere tali e-mail, basta semplicemente comunicarlo quando si forniscono le proprie informazioni personali. Ogni e-mail commerciale che verrà inviata all'utente avrà anche un'istruzione su come scegliere di non ricevere tale comunicazione.

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• Come Sena conserva i dati dell'utente al sicuro.

La sicurezza delle informazioni personali dell'utente è importante per Sena. Manteniamo adeguate garanzie tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali dell'utente contro la divulgazione o l'accesso, la distruzione o l'alterazione non autorizzati. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è perfetta e per questo motivo non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni dell'utente. Pertanto, l'utente accetta di utilizzare i nostri Servizi a proprio rischio. Sena non si assume la responsabilità dell'uso non autorizzato o dell'accesso alle informazioni dell'utente sotto il proprio controllo.

• Cookies e tecnologie simili.

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• Segnale Do Not Track.

Attualmente Sena non riconosce né risponde ai segnali Do Not Track (DNT) poiché non è stato adottato alcuno standard DNS.

• Siti e servizi di terze parti accessibili dal nostro sito.

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• Avviso riguardante i bambini.

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